Razones para escribir una carta de queja

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Razones para escribir una carta de queja

Transacciones de los consumidores a menudo don? T salen según lo planeado. Si no está satisfecho con un producto que compra o un servicio que recibe, es una buena idea escribir una carta de queja. Dependiendo de la naturaleza de su queja, usted lo desea, puede enviar su carta de queja al proveedor que le vendió el producto, el fabricante, el Better Business Bureau en su comunidad y / o las agencias reglamentarias aplicables.

Escribir una carta de queja puede servir para varios fines constructivos, incluyendo los siguientes:


  • Si usted no? Dejes que la compañía que usted no está satisfecho, el doesn organización? Tengo la oportunidad de corregir el problema.

  • Ruidos a sí mismo de ser satisfecho con un producto o servicio ganado? T de plomo para el problema que se fija, pero pide medidas correctivas pueden tener un resultado positivo.

  • La mayoría de las empresas realmente desean mejorar y apreciar la retroalimentación de sus clientes.

  • Incluso si el doesn empresa? T tomar medidas, es probable que se sienta mejor una vez que ventilar su frustración.

  • Notificar a una compañía sobre un peligro de seguridad asociados con un producto puede protegerlo a usted ya otros consumidores de los daños futuros relacionados con el producto.

  • Las prácticas comerciales poco éticas de informes para las empresas pueden evitar que los consumidores sean víctimas.

  • En caso de que su queja se intensifica hasta el punto en que la acción legal debe tenerse, los registros de cartas de reclamación se puede demostrar que actuó con la diligencia debida para tratar de corregir el problema por su cuenta.

Escribir una carta de queja doesn? No tiene que ser una tarea difícil.

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